Paiement Sécurisé
VOTRE SÉCURITÉ , NOTRE PRIORITÉ
Chez ARIMA, nous accordons une importance primordiale à la sécurité de vos transactions. C’est pourquoi nous avons choisi la solution SystemPay (Banque Populaire Grand Ouest) afin d’offrir un parcours de paiement fiable et conforme.
Votre confiance est précieuse, et nous mettons tout en œuvre pour mériter votre satisfaction.
Mise à jour le 10/10/2025
©ARIMA
PAIEMENT SÉCURISÉ
Temps de lecture : Version rapide 1 min | Version complète 4 min
L'ESSENTIEL EN 1 MINUTE
Le paiement sécurisé d’ARIMA allie technologie bancaire de pointe et simplicité d'usage. Votre sécurité financière est notre priorité :
✅ Solution bancaire - SystemPay (Banque Populaire - Groupe BPCE)
✅ Moyens acceptés - CB, Visa, Mastercard + Apple/Google Pay
✅ Sécurité renforcée - Vos données ne passent JAMAIS par nos serveurs
✅ Protection 3D Secure - Authentification par votre banque
✅ Débit immédiat - À la validation de commande
✅ Support dédié - 02 41 30 19 69 (gratuit) si problème
Notre garantie : Vos numéros de carte ne transitent jamais par nos serveurs
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
✅ OUI, sécurité maximale garantie :
- Données saisies sur page SystemPay via connexion chiffrée (HTTPS/TLS)
- Ne transitent JAMAIS par nos serveurs ARIMA
- Plateforme certifiée PCI DSS
- Authentification 3D Secure 2 intégrée
✅ OUI, débit instantané :
- Montant débité dès acceptation du paiement
- Capture immédiate à la validation
- Confirmation email envoyée aussitôt (facture incluse)
Protection réglementaire européenne :
- Réglementation SCA/PSD2 obligatoire
- Authentification 3D Secure selon politique de votre banque
- Moyens : code SMS, application bancaire, biométrie
- Objectif : Sécuriser votre paiement contre la fraude
Disponibilité variable selon :
- Votre appareil (iPhone/Android compatible)
- Votre navigateur (Safari, Chrome, etc.)
- Votre banque émettrice
- Alternative : Paiement CB/Visa/Mastercard toujours disponible
❌ Actuellement NON :
- Paiements en une fois uniquement par carte bancaire
- Possibilité d'évolution future selon demandes clients
Vérifications à effectuer :
Étape 1 - Vérifiez :
- Informations saisies (numéro, date, cryptogramme)
- Plafond de votre carte non dépassé
- 3D Secure activé (code SMS/application bancaire)
Étape 2 - Solutions :
- Essayez une autre carte
- Contactez votre banque
- Contactez notre service client : 02 41 30 19 69
Étape 3 - Causes fréquentes :
- Dépassement plafond mensuel/hebdomadaire
- Carte expirée ou bloquée
- Problème 3D Secure côté banque
- Mesures anti-fraude banque émettrice
MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS
Nous acceptons exclusivement les paiements par carte bancaire via :
🔹 Carte CB/Visa/Mastercard
🔹 Apple Pay (selon disponibilité appareil/navigateur/banque)
🔹 Google Pay (selon disponibilité appareil/navigateur/banque)
❌ Nous n'acceptons pas :
- Chèques
- Virements bancaires
- Paiements en espèces
- Cartes privatives
SÉCURITÉ RENFORCÉE AVEC SYSTEMPAY
🔸 Pourquoi SystemPay ?
SystemPay nous permet de vous offrir un haut niveau de sécurité bancaire :
- Connexion sécurisée HTTPS (TLS 1.2+) - Chiffrement de niveau bancaire
- Certification PCI DSS - Norme internationale de sécurité des paiements
- Authentification 3D Secure 2 - Conformité SCA/PSD2 européenne
- Anti-fraude intelligent - Contrôles de risque automatiques
- Page bancaire hébergée - Vos données restent chez SystemPay
- Zéro stockage - ARIMA ne conserve aucun numéro de carte
🔸 Concrètement pour vous :
- Vos informations saisies directement sur la page bancaire sécurisée
- Protection renforcée contre le piratage et la fraude
- Conformité totale aux réglementations européennes
- Tranquillité d'esprit garantie pour tous vos achats
COMMENT ÇA FONCTIONNE ?
Processus en 5 étapes simples :
- Commande sur arima.fr
- Vous validez votre panier chaussures
- Redirection sécurisée
- Vous sélectionnez le type de carte
- Redirection automatique vers la page SystemPay (intégration WooCommerce)
- Saisie bancaire sécurisée
- Vous saisissez vos informations sur la page bancaire hébergée
- Vos données ne passent JAMAIS par nos serveurs
- Authentification de sécurité
- Votre banque peut demander une authentification 3D Secure :
- Code SMS
- Application bancaire
- Biométrie (empreinte, reconnaissance faciale)
- En cas d'échec : Transaction automatiquement refusée
- Confirmation et débit
- Débit immédiat dès acceptation du paiement (capture immédiate)
- Email de confirmation envoyé instantanément (facture incluse)
PROTECTION DE VOS DONNÉES
🔸 Sécurité des données
✅ Vos informations de carte :
- Ne transitent PAS par nos serveurs ARIMA
- Saisies directement sur la page SystemPay via connexion chiffrée
- Conservées uniquement par SystemPay selon standards bancaires
✅ Nous conservons uniquement :
- Informations nécessaires au suivi de commande
- Données de facturation
- Conformément à notre Politique de confidentialité
🔸 Cadre réglementaire RGPD
ARIMA = Responsable de traitement
SystemPay = Sous-traitant paiements (conformité sécurité)
Base légale : Exécution du contrat (traitement de votre commande)
Lutte anti-fraude : Exigences légales applicables
Pour en savoir plus : Consultez notre Politique de confidentialité
EN CAS DE PROBLÈME
🔸 Support client ARIMA
Notre équipe est disponible pour vous accompagner :
📧 service.client@arima.fr
📞 +33 (0)2 41 30 19 69 (gratuit)
Horaires : de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi (heures ouvrées, heure de Paris).
🔸 Protection et litiges
- En cas d’opération non autorisée, vous bénéficiez des protections légales applicables ; nous vous assistons dans vos démarches auprès de votre banque. L’issue d’un litige dépend des règles des réseaux cartes et de l’émetteur.
- Pour les conditions détaillées (remboursements, délais, litiges), veuillez consulter nos Conditions Générales de Vente.
🔸 Informations techniques
Prestataire : SystemPay (Banque Populaire Grand Ouest – Groupe BPCE)
Devise : EUR (€) exclusivement
